MASALAH RANGKAIAN

MASALAH RANGKAIAN YANG BIASA TERJADI
 1. Komputer tidak disenaraikan dalam network neighbourhood
Punca gangguan

• Installation windows yang tidak lengkap
• Konfigurasi LAN yang tidak sempurna
• Pemacu kad rangkaian (network driver) tidak berfungsi
• Kad rangkaian (network card) tidak berfungsi

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan kad rangkaian dipasang dengan sempurna
• Pasang semula pemacu kad rangkaian(network driver)
• Semak konfigurasi LAN anda dan uji semula dengan menaipkan ping localhost dalam petak run
• Pastikan protokol dipilih ialah TCP/IP
• Semak IP address dan subnet mask komputer anda

2.     LED pada network card atau hub tidak menyala
Punca gangguan

• Tiada sambungan LAN ataupun terputus
• Hub rosak
• Kad rangkaian (network card) tidak berfungsi

Cadangan Penyelesaian

• Peiksa kabel rangkaian dan pastikan ianya bersambung dengan kad rangkaian
• Periksa sambungan yg terputus ataupun longgar dan pastikan ianya disambung ke hub
• Pastikan sumber elektrik dan suis hub dihidupkan
• Pastikan pin RJ-45 connector dipasang sempurna pada kabel
• Ganti RJ-45 connector ,kad rangkaian atau hub yang baru jika perlu

3. LED pada hub atau switch berkelip tidak berhenti-henti
Punca gangguan

• Port yang berkenaan pada hub atau switch rosak

Cadangan Penyelesaian

• Pindahkan kabel rangkaian ke port lain yang tidak rosak
• Gantikan hub yang baru

4.     Network neighbourhood hanya memaparkan diri sendiri sahaja
Punca gangguan

• Rangkaian tidak disambung dengan computer yang lain
• Hub rosak
• Kad rangkaian (network card) tidak disambung dengan sempurna

Cadangan Penyelesaian

• Periksa dan pastikan kabel rangkaian disambung kepada hub dan komputer yang lain
• Pastikan hub berfungsi dengan baik
• Pastikan workgroup sama dengan komputer yang lain

5. Terdapat beberapa computer tidak dipaparkan dalam network neighbourhood
Punca Gangguan

• Rangkaian untuk komputer yang berkenaan tidak berfungsi

Cadangan Penyelesaian

• Periksa network setting untuk komputer berkenaan
• Periksa kabel dan network connector disambung dengan sempurna
• Pastikan kad rangkaian (network card) berfungsi
• Pastikan panjang kabel antara hub dan computer berkenaan tidak melebihi 100 meter
• Tambahkan hub atau pasang repeater jika panjang kabel melebihi 100 meter

6.Paparan mesej pertindihan alamat TCP/IP di mana beberapa buah pc hang secara tiba-tiba apabila rangkaian dikesan semasa proses login Windows
Punca gangguan

• Alamat TCI/IP yang digunakan bertindih (sama bagi beberapa buah pc)
• Nama komputer(computer name) sama untuk beberapa buah komputer

Cadangan Penyelesaian

• Ubah alamat TCP/IP yang bertindih
• Periksa dan pastikan tiada komputer yang sama nama

7. Paparan mesej No Domain Server
Punca Gangguan

• Login atau kata laluan yang tidak betul
• Workgroup yang diwujudkan tidak merujuk workgroup dalam server
• Rangkaian ke server tidak berfungsi

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan workgroup client pc sama dengan workgroup yang dinyatakan di dalam server
• Periksa kabel rangkaian dan port yang menyambungkan komputer kepada server
• Periksa kad rangkaian pada server dan computer yang berkenaan

 8. Sebahagian node (perkakasan yang dirangkai) tidak dapat di akses
Punca Gangguan

• Rangkaian yang menghubungkan node berkenaan tidak berfungsi
• Pertindihan alamat TCP/IP bagi node berkenaan dengan pc atau server
• Akses kepada node dihalang
• Fail driver  tidak berfungsi dengan baik

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan semua sambungan rangkaian ke node berkenaan dalam keadaan sempurna.
• Semak alamat TCI/IP. Ubah jika ada alamat yang sama

 9. Semua konfigurasi rangkaian betul tetapi rangkaian dalaman(LAN) masih tidak berfungsi dengan baik atau tidak stabil
Punca Gangguan

• Sambungan rangkaian yang tidak baik
• Kabel rangkaian terlalu panjang
• Masalah fail Windows

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan semua sambungan kabel dan penyambung RJ-45 ketat
• Kaedah penyambungan kabel 100-T digunakan
• Jalankan proses installation semula windows

10. LED ADSL pada modem/router berkelip tidak berhenti-henti
Punca Gangguan

• Talian ADSL rosak, tidak disambung ataupun terputus

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan kabel telefon/ADSL disambungkan kepada modem
• Sekiranya lampu ADSL masih lagi berkelip tidak berhenti-henti, hubungi streamyx technical center 1300889515 untuk membuat laporan kerosakan talian

11.  Komputer client (student) tidak dapat melayari internet
Punca Gangguan

• Rangkaian tidak berfungsi
• Julat alamat TCP/IP melebihi had disokong oleh router
• Konfigurasi internet browser computer yang berkenaan merujuk kepada connection yang salah atau tidak wujud
• Konfigurasi proxy salah ataupun tidak diperlukan

Cadangan Penyelesaian

• Pastikan rangkaian berfungsi dengan baik
• Pastikan bilangan client tidak melebihi julat router pada satu-satu masa. Contohnya router jenis Allied Telesyn yang dibekalkan kepada makmal sekolah (projek SCHOOLNET) hanya membenarkan 62 node sahaja mengakses pada satu-satu masa
• Semak konfigurasi pelayar web dengan menggunakan option never dial a connection dalam Tools-Internet Option-Connections di mana kosongkan pada ruangan proxy (LAN settings)

12.  Lampu (LED) ADSL pada modem/router stabil dan lampu PPP menyala tetapi lampu LAN tidak menyala
Punca Gangguan

• Rangkaian dalaman ke modem/router  tidak berfungsi

Cadangan Penyelesaian

• Periksa kabel rangkaian dan penyambung RJ-45 dari modem/router ke hub switch dengan memastikan port yang berkenaan dalam keadaan yang baik